Časté dotazy
Musím se na výrobu klíče objednat?+
Ne. Do dílny přijďte kdykoli v otevírací době, běžné klíče a čipy vyrábíme na počkání. Objednávku doporučujeme jen u větších zakázek pro SVJ.
Co když kopie klíče nebude fungovat?+
Do 30 dnů ji zdarma upravíme, nebo vyrobíme novou. Stačí přinést kopii, originál a doklad.
Dokážete zkopírovat každý čip k domofonu?+
Většinu ano. Šifrované čipy (např. MIFARE DESFire) a systémy s ochranou proti klonům kopírovat nelze – v tom případě vám poradíme, jak získat nový čip přes správce.
Kolik stojí otevření zabouchnutých dveří?+
Otevření zabouchnutých dveří v Praze 1–10 stojí 990 Kč včetně výjezdu, v noci a o víkendu 1 490 Kč. Konečnou cenu vám vždy řekneme do telefonu předem.
Jak prokážu, že v bytě bydlím?+
Nejčastěji občanským průkazem s adresou. Případně nájemní smlouvou, potvrzením souseda nebo dokladem, který najdeme po otevření v bytě za vaší přítomnosti.
Vyrobíte klíč k bezpečnostní vložce na kartu?+
Ano, ale pouze po předložení originální bezpečnostní karty a dokladu totožnosti. Nejde to bez karty – to je smysl této ochrany.
Jak rychle odesíláte objednávky z e-shopu?+
Objednávky přijaté do 14:00 v pracovní den odesíláme ještě týž den. Osobní odběr na Vinohradech je možný obvykle do 2 hodin.
Vystavujete fakturu na firmu nebo SVJ?+
Ano, ke každé zakázce vystavíme daňový doklad. Stačí sdělit IČO a fakturační údaje.